Приезжайте в нашу мастерскую или напишите — обсудим заказ, лекала и сроки работы.
Кенесары даңғылы, 877
Пн–Пт: 10:00–19:00, Сб: 11:00–16:00, Вс: выходной
Подпишитесь на полезные обновления по исторической коже: новые лекала, обзоры фурнитуры и анонсы мастерских.
Без спама — только материалы по реконструкции и крафту.Определения и условия, которые снимают спорные трактовки при заказе изделий ручной работы.
| Материалы |
Какая кожа используется?
Только натуральная дублёная кожа толщиной от 2,5 до 4 мм. Растительное и комбинированное дубление. Латунная фурнитура — литая или штампованная, без гальванического покрытия. |
| Размеры |
Как снимать мерки для портупеи или доспеха?
Все изделия изготавливаются по индивидуальным замерам. После оформления заказа высылаем инструкцию с контрольными точками. Готовое изделие подгоняется на примерке с запасом 1–2 см для регулировки. |
| Сроки |
Сколько времени занимает изготовление?
Стандартный срок — от 14 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности. Срочный заказ (до 7 дней) возможен с доплатой 30% от стоимости работы. Точные сроки оговариваются после утверждения эскиза. |
| Возврат |
Можно ли вернуть изделие?
Изделия ручной работы возврату и обмену не подлежат, кроме случаев брака (разрыв шва, несоответствие лекалу). Брак фиксируется в течение 3 дней после получения. Претензии по цвету и текстуре кожи не принимаются — натуральный материал имеет естественные вариации. |
| Уход |
Как ухаживать за кожаным изделием?
Избегать длительного намокания и прямого солнца. Чистить сухой мягкой щёткой, раз в сезон обрабатывать восковым составом на основе пчелиного воска. Латунь со временем темнеет — это естественная патина, её можно сохранить или удалить полировкой. |
| Доставка |
Какие способы доставки доступны?
Отправка по Казахстану и в страны СНГ почтовыми службами с трекингом. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и не входит в цену изделия. Самовывоз по адресу: Кенесары даңғылы, 877. |